客户评价
由实住客人提供的真实点评
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淡季、酒店人很少，儿童乐园维护和卫生清洁不到位，房间满意，周边在施工。
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挺高级的酒店，位置好。但因为太好了，冬奥会的主场地。所以现在周边都是工地。
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滑雪场的酒店，不能奢求太多
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真心不错，如果酒店内的娱乐活动多一些就更好了。1月份去的，屋里温度蛮高的，不必担心受冻着凉。
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酒店的环境非常好，也很干净！
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入住的酒店超级棒，崇礼县最好的酒店，房间里设备齐全，洗衣机还带烘干功能，冰箱、微波炉、电磁炉、吸油烟机样样齐全，房间大。酒店的二楼就是滑雪场入口，很方便，住还酒店买滑雪票可以打8.5折
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位置没的说，出门就是雪场，方便。客房里面插座太少，床头都没有，很不方便。阳台上的浴缸纯属摆设，已经破旧，维护不够。给加湿器加水的时候发现加湿器内部很脏，自己清洗的。水管的水接出来是浑浊的，全是小泡沫，不知道为什么。再说吃的，早餐自助很一般，及格水平。做煎蛋的厨师态度很差劲，跟死了爹一样。早餐去了两个餐厅，一个是五楼的老北京涮肉，以为是铜锅，结果是电磁炉，涮品也是马马虎虎，味道一般，尤其是虾滑，煮熟后跟棉花糖一样的口感，完全吃不出虾肉块，要求退掉，明显不太情愿，抬杠说虾滑就是这样的口感，我说吃过京，蒙，川，粤火锅无数，从没吃过这种口感的，最后还是给退了，价格嘛，反正不便宜。后来又去了三层的中餐厅一次，比五楼稍微好一点，不过还是对不起这价格。乳鸽没有皮脆肉嫩口感，盐水鸡也像是冰箱隔夜的……反正吃的都不怎么样。总体3.5分吧
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雪道很好，硬件不太能达到五星级酒店，服务差得更多。
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第二次来。下午办完入住后，进入房间，发现房间未打扫，很乱，联系前台安排服务员来打扫。我们带孩子出去玩雪。在雪场孩子玩滑圈，没带眼镜，我们去给孩子买雪镜，孩子自己在雪场玩，其工作人员居然让孩子，自己去找我们，告诉孩子雪场要下班了。等我们回来后发现孩子没在。把我们急坏了。赶紧进大厅寻找。幸亏孩子机灵，找了保洁工作人员，带着她在大厅里找我们。一个5星级豪华酒店，能做出来这种事儿，很失望。在5层老北京餐厅，用餐，速度有点慢，服务员少，有可能是因为还没过完正月15吧！现在比以前的服务差了不少。
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酒店滑雪很方便，孩子很高兴
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