客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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淡季、酒店人很少，兒童樂園維護和衛生清潔不到位，房間滿意，周邊在施工。
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挺高級的酒店，位置好。但因為太好了，冬奧會的主場地。所以現在周邊都是工地。
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滑雪場的酒店，不能奢求太多
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真心不錯，如果酒店內的娛樂活動多一些就更好了。1月份去的，屋里溫度蠻高的，不必擔心受凍著涼。
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酒店的環境非常好，也很干凈！
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入住的酒店超級棒，崇禮縣最好的酒店，房間里設備齊全，洗衣機還帶烘干功能，冰箱、微波爐、電磁爐、吸油煙機樣樣齊全，房間大。酒店的二樓就是滑雪場入口，很方便，住還酒店買滑雪票可以打8.5折
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位置沒的說，出門就是雪場，方便。客房里面插座太少，床頭都沒有，很不方便。陽臺上的浴缸純屬擺設，已經破舊，維護不夠。給加濕器加水的時候發現加濕器內部很臟，自己清洗的。水管的水接出來是渾濁的，全是小泡沫，不知道為什么。再說吃的，早餐自助很一般，及格水平。做煎蛋的廚師態度很差勁，跟死了爹一樣。早餐去了兩個餐廳，一個是五樓的老北京涮肉，以為是銅鍋，結果是電磁爐，涮品也是馬馬虎虎，味道一般，尤其是蝦滑，煮熟后跟棉花糖一樣的口感，完全吃不出蝦肉塊，要求退掉，明顯不太情愿，抬杠說蝦滑就是這樣的口感，我說吃過京，蒙，川，粵火鍋無數，從沒吃過這種口感的，最后還是給退了，價格嘛，反正不便宜。后來又去了三層的中餐廳一次，比五樓稍微好一點，不過還是對不起這價格。乳鴿沒有皮脆肉嫩口感，鹽水雞也像是冰箱隔夜的……反正吃的都不怎么樣。總體3.5分吧
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雪道很好，硬件不太能達到五星級酒店，服務差得更多。
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第二次來。下午辦完入住后，進入房間，發現房間未打掃，很亂，聯系前臺安排服務員來打掃。我們帶孩子出去玩雪。在雪場孩子玩滑圈，沒帶眼鏡，我們去給孩子買雪鏡，孩子自己在雪場玩，其工作人員居然讓孩子，自己去找我們，告訴孩子雪場要下班了。等我們回來后發現孩子沒在。把我們急壞了。趕緊進大廳尋找。幸虧孩子機靈，找了保潔工作人員，帶著她在大廳里找我們。一個5星級豪華酒店，能做出來這種事兒，很失望。在5層老北京餐廳，用餐，速度有點慢，服務員少，有可能是因為還沒過完正月15吧！現在比以前的服務差了不少。
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酒店滑雪很方便，孩子很高興
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